Über die Artikelverwaltung können umfangreiche Wareninformationen wie Preise, Abmessungen, Chargennummern oder verknüpfte Dokumente in den Artikelstammdaten hinterlegt werden. Aus einer übersichtlichen und anpassbaren Waren- und Artikelliste können Sie aktuelle Bestände einsehen, sowie Bestellungen und Lagerbuchungen tätigen. Unser System bietet außerdem die Möglichkeit, unkompliziert Kalkulationen zu erstellen und Kunden- bzw. Lieferantenkonditionen zu pflegen.

Mit unserem Faktura-Modul gestalten Sie Ihre Buchhaltung einfach und übersichtlich. Geben Sie Aufträge zur Fakturierung frei oder teilen Sie einen Auftrag in Teilaufträge auf. Verwalten Sie Teilzahlungen oder bilden Sie mehrere Rechnungen in einem Auftrag ab. Kontakte und Ansprechpartner können Sie selbstverständlich aus dem CRM-System importieren.

Ihre fertigen Rechnungen können dann mit wenigen Klicks als pdf-Datei exportiert und bei Bedarf direkt über unseren E-Mail-Client verschickt werden. Die Rechnungsdateien werden dann gut auffindbar direkt im System abgelegt. Wir bieten Ihnen übrigens eine integrierte Standard-Schnittstelle zu DATEV und individuelle Schnittstellen zu diversen Buchhaltungsprogrammen.

Über unser Auftragswesen erstellen und versenden Sie Auftragsbestätigungen, Angebote, Bestellungen und SEPA-Lastschriften für wiederkehrende Aufträge. Verwalten Sie Angebots- und Auftragskonditionen, ordnen Sie Artikelstammdaten zu und gruppieren Sie Artikel und verwalten Sie Ihre Provisionierung. Exportieren Sie fertige Dokumente per Druck oder versenden Sie sie direkt per E-Mail.

Für die Arbeit mit Versanddienstleistern bietet unser System einen automatischen Paketlabeldruck und die Generierung einer Trackingnummer an.

Unser Lagerverwaltungssystem bildet alle Arbeitsabläufe Ihres Lagers digital ab. Es erfasst, steuert und überwacht sämtliche Ein- und Auslagerungsprozesse und ermöglicht somit eine lückenlose Rückverfolgung von Artikeln innerhalb des Lagers.

Über unsere App können Barcodes erfassen und so Produkte direkt ins System einpflegen. Sie haben auch die Möglichkeit, mehrere Lager parallel zu verwalten.

Im HR portal können Zeiten für bestimmte Tätigkeiten, Projektgruppen und Projekte eingetragen und rückwirkend bearbeitet werden. Die erstellten Zeiteinträge können mit Notizen versehen und mit Tickets verknüpft werden.

Um Ihnen den Versandhandel zu erleichtern, generiert unser Versandmodul eine automatische Tracking-ID mit Auftrags- und Kundenzuordnung und Ihr Paketauftrag wird dank einer integrierten shipcloud-Schnittstelle direkt an DHL, UPS, DPD, GLS u.a. übermittelt. Die Paketinformationen werden automatisch per E-Mail an den Kunden verschickt. In das automatisch generierte Versandlabel kann auf Wunsch Ihr eigenes Logo integriert werden.

Tarife werden anhand von Schwellwerten errechnet und als Versandartikel gebucht, gleichzeitig erfolgt eine automatische Abbildung der Versandkosten.

Für die Produktionssteuerung sind zwei Teile unseres Systems besonders wichtig: Die Auftragsverwaltung mit Projekt- und Ticketmanagement im Rahmen unseres Warenwirtschaftssystems und der process.client, welcher als "verlängerter Arm" als eigenständiges Softwareprodukt zur Installation auf einem Windows-PC oder -Tablet für den Einsatz im Lager oder Fertigungsbereich zur Verfügung steht. In der Auftragsverwaltung wird zu jedem Auftrag ein gesonderter Ticket-Prozess erzeugt. Diese Prozesse können individuell erstellt und auf Basis verschiedener, frei zu definierender Zustände eines Auftrags "angestoßen" werden. Dabei ist es möglich, unterschiedliche Arten von Prozessen abzubilden - von sehr komplexen Abläufen in der Produktion von Industrieprodukten, beispielsweise die Produktion eines Fahrrads, bis hin zur Darstellung von Dienstleistungen, wie Landschaftsbau, oder aber lediglich ein einfacher Kommissionierungsvorgang auf Basis einer Kundenkonfiguration aus dem Onlineshop. In dem Ticket-Prozess ist vorgegeben, welche Schritte nötig sind, um den Auftrag abzuschließen. Gleichzeitig kann man im System definieren, bei welchem Arbeitsschritt der Kunde über den Status seines Produktes informiert wird, z.B. wenn das Produkt sich im Versand befindet. Im sogenannten process.client werden die einzelnen Prozessschritte für die Durchführung gesplittet dargestellt bzw. werden die Schritte in unterschiedlichen, zweckbestimmten Modulen gruppiert bzw. gefiltert.

Dabei stellt jedes Prozess-Modul unterschiedliche Funktionen bereit, die wiederum jeweils einen eigenen kleinen Workflow und die Kontrolle des Workflows übernehmen. So stehen z.B. unterschiedliche Module für Produktion, Kommissionierung, Qualitätsprüfung und Versand bereit, die zum Teil über individuelle Konfigurationen angepasst werden können oder komplexe Funktionen bereitstellen. So sind zum Beispiel die Kriterien für den Prozessschritt "Qualitätskontrolle" per Konfiguration über das Backoffice frei definierbar und können sogar auf Basis des zu produzierenden Gegenstandes variiert werden. Der Einzelschritt "Versand" hat eine direkte Anbindung an die im Backoffice implementierte Versandschnittstelle zum Shipping Service Provider shipcloud, über die direkt am Versandarbeitsplatz das Versandlabel erzeugt und gedruckt werden kann.

Jeder Arbeitsschritt, also jedes einzelne Ticket oder Vorgang, wird einzeln durch einen Mitarbeiter gestartet oder bearbeitet. Der Mitarbeiter kann sich am vom Modul bereitgestellten Prozess orientieren und diesen, geschützt durch das System durchführen. Bei Unklarheiten oder Rückfragen zu einem Prozessschritt können Nachrichten und Meldungen direkt im Client erfasst und bei Bedarf der einzelne Vorgang "pausiert" werden. An dieser Stelle ist es möglich weitere, individuelle Meldungsketten u. A. auch das Informieren des Kunden per E-Mail oder individuelle Sub-Prozesse zu definieren und zu initiieren.

Nach Abschluss eines Teilschrittes wird nahtlos an den nächsten übergeben - die dabei verstrichene Zeit bzw. Dauer wird erfasst und gespeichert und kann später zur Effizienzanalyse oder Produktionskostenermittlung herangezogen werden. Um den Produktionsclient an unterschiedliche Gegebenheiten anzupassen, stehen über die Verwaltung im Backoffice diverse Konfigurationsmöglichkeiten, über die das Erscheinungsbild und die Funktionsweise des Clients bis auf Team oder sogar Mitarbeiterebene beeinflusst werden kann. So können z. B. einzelne "Kacheln" auf der Startseite des Clients gezielt für einen bestimmten Mitarbeiter ausgeblendet oder umbenannt werden.