Kundenbeziehung

Ihr Schlüssel zu erfolgreichen Kundenbeziehungen.

Optimieren Sie Ihre Neukundengewinnung und binden Sie Kunden langfristig.

Gute Kontakte sind bares Geld wert. Mithilfe unserer Module Kontaktverwaltung, Vertragsverwaltung, Texte, Newsletter und Dokumentenmanagement bleiben Sie jederzeit mit Ihren Geschäftskontakten in Verbindung.
 
Jetzt kostenlos testen Beratungstermin vereinbaren

twyz.CRM
Ihr Partner für Vertrieb und Kundenbeziehungen

Kunden & Kontakte

Souveräne
Akquise und Kontaktpflege

Gut gepflegte Kontakte sind bares Geld wert.
twyz bietet Ihnen unfangreiche Instrumente zur Kontaktverwaltung.

Prozessen & Workflow

Individuelle
Prozesse

Optimieren Sie Ihre Workflows!
Unser Prozessmodul führt Sie Schritt für Schritt durch vorab definierte Workflows. Für schnelle und fehlerfreie Abläufe.

Kommunikation

Umfangreiche
Kommunikationstools

Communication is key!
Unsere umfangreiche Kommunikationsplattform unterstützt sowohl Ihre interne, als auch die externe Kommunikation. 

CRM Vertrieb

twyz.CRM
für Ihren Vertrieb

Customer Relationship Management
On-premise oder cloud-basiert

 

>> Unser CRM-System ist viel mehr als eine Kontaktverwaltung. Dank der vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten lassen sich zahlreiche Workflows abbilden. <<


Das CRM macht die Historie jedes einzelnen Kundenkontakts, inklusive Vereinbarungen, Kommunikationsverlauf, Angeboten* und Aufträgen*
einsehbar und nutzbar. Sei es für den nächsten Kundenkontakt oder für Marketing- und Vertriebsaktionen.
 
* bei Nutzung von twyz.WAWI


Kundenbindung leicht gemacht

twyz.CRM - viel mehr als nur eine Kontaktverwaltung.

E-Mail, Journal, Korrespondenz

Nutzen Sie unser integriertes E-Mail-Programm, um unkompliziert mit Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern zu kommunizieren. Sie benötigen kein zusätzliches E-Mail-Programm.

 

Die gesamte E-Mail-Korrespondenz wird automatisch mit dem entsprechenden Kontakt verknüpft - Mitarbeiterübergreifend.

Rechte & Rollen

Ordnen Sie Ihren Teammitgliedern verschieden Rollen zu. Für einzelne Rollen und Nutzer kann dann definiert werden, welche Datensätze einsehbar und welche Funktionen freigeschaltet sind.

 

Sie bestimmen, wer Zugriff auf welche Daten hat.

Prozesse & Workflows

Sichern Sie die Qualität Ihrer Unternehmensabläufe. Unser Prozessmodul führt Ihr Team durch vorab individuell definierte Workflows.

 

Reduzieren Sie Fehlerquoten und erhöhen Sie Ihre Effizienz.

Provisionen

Über unsere Firmenverwaltung können Sie für jeden Mitarbeiter eine Provisionsregelung hinterlegen. Jeder Firmenkontakt kann einzelnen Mitarbeitern zugeordnet werden, um Provisionsabrechnungen zu erleichtern.

 

Provisionsabrechnung leicht gemacht.

Newsletter & Serienbriefe

Für (Serien-)briefe, Dokumentationen und Protokolle steht Ihnen unser Text-Modul zur Verfügung. Für jeden Text können Benutzerrechte definiert werden. Dank unserem Newslettermodul können Sie außerdem direkt im System Newsletter generieren.

 

Briefe und Texte für Ihre Korrespondenz - Newsletter zu Marketingzwecken.

Dokumentenmanagement (DMS)

So finden Sie schnellstmöglich das gewünschte Dokument, verteilen digitale Dokumente an die zuständigen Mitarbeiter und strukturieren gleichzeitig Ihren Workflow. Über diese Anwendung ist es möglich Dokumente, Eingangsbelege zu erfassen, Verträge anzulegen, als solche zu markieren, abzulegen und mit relevanten Informationen zu bestücken. Das DMS unterstützt auch die Faktura indem Sie die Belegbuchung direkt über das Dokument anlegen können und somit eine Eingangsrechnung mit Dokument erhalten. Diese können dann bequem zur Dokumentenübertragung zur Buchhaltung angewandt werden.

 

Verabschieden Sie sich von Papierchaos.


Vertragsmanagement

Mit dem twyz Vertragsmodul können Sie Ihre Verträge samt umfangreicher Informationen hinterlegen. Verträge können mit Kontakten verknüpft werden und nur berechtigte Nutzer können Sie einsehen.

 

Behalten Sie Ihre Verträge immer im Blick.

CRM

twyz.CRM

Der starke Partner für Ihren Vertrieb.

Strukturierte Kontaktinformationen sind das Fundament jeder Geschäftsbeziehung.

twyz.CRM bietet Ihnen u.a. folgende Funktionen:

Frei definierbare hierarchische Gruppenstruktur
Zuordnung von Gruppen und Key Accounts zu einzelnen Nutzern / Vertriebsmitarbeitern
Gruppenzuordnung per Drag'n'Drop
Kontaktmarkierungen
Automatische Filtergruppen
Newsletterschnittstellen zu CleverReach und Brevo
TAPI-Schnittstelle
Adressparser: Abgleich von neuen Kontaktdaten mit Bestandskontakten
Individuelle Dialoge und Prozesse
Benutzerberechtigungen und persönliche Konfigurationen

Verknüpfungen

Unsere Anwendungen arbeiten eng miteinander zusammen.

Aufgaben & Termine

Verwalten Sie Aufgaben und Termine übersichtlich und effizient. Inklusive Synchronisation zu Microsoft Teams und Outlook.

Nachrichten

Über systeminterne Nachrichten kommunizieren Sie unkompliziert mit Ihren Kollegen. Sie profitieren dabei von zahlreichen Verknüpfungsmöglichkeiten.

Journal

Das Journal protokolliert die im System getätigten Aktivitäten. Es umfasst sowohl automatische Systemeinträge als auch manuell erstellte Notizen.

Briefe & Texte

Schreiben Sie (Serien-)Briefe, Protokolle und Texte für interne Dokumentationen - alles in Ihrem Corporate Design.

twyz.CRM - Pakete

Unsere twyz.CRM-Preise verstehen sich inklusive der twyz.essentials.
Bitte fragen Sie unsere Miet- und Kaufpreise an.

twyz.CRM Basic

Kontakt- und Kundenmanagement

Lieferantenmanagement

Newsletter-Modul

 

 

 

twyz.CRM Standard

Kontakt- und Kundenmanagement

Lieferantenmanagement

Newsletter-Modul

Dokumentenmanagement (DMS)

twyz.CRM Professional

Kontakt- und Kundenmanagement

Lieferantenmanagement

Newsletter-Modul

Dokumentenmanagement (DMS)

Vertragsmanagement

twyz.enterprise Preise

Alle Lösungen, Preise und Support im Überblick.

Sie benötigen Unterstützung bei der Produktwahl oder fragen sich, wie Sie Ihre Abläufe mit twyz optimal digitalisieren?
Wir beraten Sie gerne. 

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